¿Como me esta preparando ULACIT para mi trabajo?

En este poco tiempo que llevo en la Universidad, he logrado aprender muchos temas relacionados al ambiente laboral; situación que me ha favorecido enormemente para mi crecimiento personal y profesional. Por ejemplo, he desarrollado muchas habilidades que antes no conocía, como el aprender a trabajar en equipo, a respetar la diversidad de opiniones, a ser parte de una discusión, a realizar actividades en donde predomine el liderazgo, y que también nos enseñen tácticas para ser líderes correctos en los medios en los que me desarrollo.

Además, he desarrollado mucho mis conocimientos en cuanto al idioma Español; por ejemplo, nos han enseñado a redactar, a escribir correctamente, a hablar frente a un público, a aprender nuevas palabras más avanzadas y sobre todo a la defensa de un punto de vista aunque al resto de las personas les parezca inútil o insignificante. 

Todo lo anterior nos beneficia enormemente en el aspecto laboral, ya que actualmente en los trabajos solicitan como requisito, que se tengan una serie de competencias adicionales, las cuales incrementan la posibilidad de aceptación en un puesto determinado, y al competir ante otras personas que no las tengan, salimos ganando los que estudiamos en la ULACIT.

Trabajo ideal...

Expertos señalan que el trabajo ideal es aquel en donde hay un buen ambiente laboral, crecimiento a futuro y estabilidad, además tiene que cumplir con algunos requisitos, entre ellos el económico. Es donde nos sentimos a gusto, donde tienes el componente de que te gusta lo que haces y económicamente te mantiene estable (Alanís, 2012).

Ante esta definición, considero que mi trabajo ideal debe tener la mayoría de los aspectos que se mencionan ahí. Como primer punto sería un puesto que me brinde  crecimiento personal y profesional, es decir, que las funciones propias de mi cargo, sean acordes a lo que estoy estudiando, ya que así estaría desarrollandome en el campo que me gusta y que se me facilita; de no ser así, de nada serviría los estudios que estoy sacando y además no sería algo que me guste hacer.

Segundo, me gustaría que el ambiente en el que me desarrolle, fuera el mas ameno, donde exista bienestar, empatía, motivación y tranquilidad entre los compañeros. Si no existen estos factores en el trabajo, considero que me sentiría una persona infeliz, y esa ilusión de cada día, se convertiría en un pesadilla. Por lo anterior, es notable que en un trabajo ideal, el tema del compañerismo y las relaciones sociales es fundamental para la plena satisfacción del trabajador.

Por otro lado, quisiera que mi jefe fuera una persona comprensiva, adaptables y que convivan con los trabajadores. Que guíe a sus subordinados en torno a una misma dirección, para lograr que todos estemos bajo un mismo nivel; que tenga la capacidad de ponerse en el lugar de las otras personas, que sea flexible, pero que tenga la autoridad y respeto en los casos que sean necesarios.

Otro aspecto que tomaría en cuenta, sin duda alguna es el salario. Este tiene que ser acorde al nivel de esfuerzo que realiza diariamente en la oficina, permitiendo que el empleado se sienta valorado en el puesto que ejerce. No es que sea una persona interesada, pero siento que una persona no trabaja solo para aprender y mejorarse, sino también para ayudarse en la economía y subsistir; por lo que me gustaría que me paguen bien, tampoco pido un gran salario, solo quiero que me paguen lo que me corresponde de acuerdo a mis estudios.

En lo personal, estas son las características que debe cumplir mi trabajo ideal. Es muy difícil encontrar un trabajo así, pero por lo menos, se puede encontrar uno que otro, con algunos beneficios de estos. Pero siempre es importante tener la actitud, las ganas y la motivación, para cualquiera que sea el trabajo; siempre y cuando sea uno que respete y corserve nuestra dignidad y nuestros valores. 

Caso Felipe...

Con Susana sería muy comprensiva en cuanto a su situación familiar, por que muchas veces no se presta la atención necesaria para estos casos. Le daría un poco de flexibilidad con los horarios, pero tambien le dejaría muy claro que tampoco al extremo. También le daría un dia libre a la semana para que comparta con sus hijos.

La ayudaría a que se tenga mayor confianza, por que las personas con ese tipo de personalidad culpibilizadora, necesitan tenerse confianza en sí mismo y sobre todo capacidad de asumir grandes responsabilidades o si no va a seguir con esa actitud de yo no fui. Le haría entender que si cambia de actitud y acepta los errores que comete, será una mejor persona.

En el caso de Andrés, primero considero necesario dejarle enn claro sus grandes capacidades, pero sin destacarlo como mejor que todos. Proponerle un plan de trabajo en donde el realice las funciones un poco más complejas pero sin sobrecarga, y con una remuneración mas alta que la que tenía. 

Con respecto a su personalidad, le propondría que fuera más humilde, y que en lugar de tratar mal a los compañeros, busque soluciones para que ellos amplíen su conocimiento, por ejemplo, enseñando todo lo que sabe, para que sus compañeros aprendan y así lograr disminuirle  su trabajo. Al mismo tiempo se sentiría super bien enseñando a otros, talvez así se le quite su personalidad tan difícil.

Con Linda, como primera opción, la motivaría con respecto a su negativismo, ayudaría a que reconozca su gran experiencia, que por los años que tiene de trabajar ahí, tiene un gran conocimiento que puede ayudar enormemente a la compañía. Sería conveniente ayudarla a que sea mas positiva, que le ponga más felicidad a su vida, y hacerle sentir que a pesar de los años, no va ser despedida ya que constituye pieza funadamental en la empresa.

Hago de su conocimiento el gran valor profesional que tiene para la empresa y además que podría ser una persona muy amena si pone de parte de ella y si cambia de actitud.

¿Motivación?

La motivación son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Este término está relacionado con el de voluntad y el del interés. En la psicología tienen diversas teorías sobre cómo se origina la motivación y su efecto en la conducta observable. La motivación, en pocas palabras, es la Voluntad para hacer un esfuerzo, para alcanzar las metas de la organización, condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal (Motivación Empresa, 2011).

Actualmente la motivación forma parte del acontencer diario de las personas; no solo en su trabajo, sino tambíen en su vida personal, como por ejemplo, las personas que son padres y madres, y al mismo tiempo se desempeñan en un trabajo, cumplen con dos papeles a la vez; el de motivar y ser motivados. Motivar a sus hijos o hijas en la educación, en situaciones difíciles y sentimentales, en lo que les gusta, entre otros; y por otro lado sentir esa motivación en sus trabajos para poder transmitirla a sus hijos. En todos los casos, la motivación siempre es de vital importancia.

La motivación en una empresa, o en cualquier organización, despliega una actitud en las personas que la componen . La motivación no se puede implantar debido a que ésta es fuertemente influenciada por factores externos a la empresa, por ejemplo la cultura y los valores. Los superiores, deben predicar con el ejemplo, debido a que si el jefe muestra actitudes de desánimo, va a contagiarlos de negativismo y va a generar que se desarrolle un ambiente de desmotivación, el cual va ser muy difícil de eliminar.

De la misma manera, si un jefe llega a la hora que quiere, falta y sale temprano cuando se le antoje, por obvias razones va a ocasionar que los empleados desarrollen actitudes de irresponsabilidad y desmotivación en cuanto a sus horarios de llegada; es decir, al ver ellos lo que hace su superior, van a implementar la técnica del conformismo en la cual, el trabajo no les va a importar y van a llegar a la hora deseada. Por eso es necesario que desde el ingreso a la compañía se les muestre y estimule en cuanto a la responsabilidad y los horarios de llegada y salida, para que lo mantengan como una obligación, siempre motivados a lograr lo que su jefe les impone.

Por otro lado, el papel desempeñado por los padres desde que sus hijos ingresan a estudiar, es trascendental. Los hijos necesitan de apoyo y motivación por parte de sus padres, pero sin dejar a un lado la relevancia de los docentes en el desarrollo y positivismo de los mismos en sus estudios. 

Un estudiante motivado disfruta lo que hace, se siente bien y no le importa pasar más horas en la tarde o durante el fin de semana estudiando o haciendo trabajos, y, como consecuencia, obtendrá mejores resultados académicos. En cambio, un estudiante desmotivado no se divierte estudiando, lo toma como una obligación, se siente forzado a hacerlo (Lens, 2012). Por lo anterior, es necesario que los padre conozcan y entiendan la posicioón de sus hijos cuando estos no quieren asistir a estudiar; y en vez de regañarlos, tener la capacidad de escuharlos y darles opciones de ayuda para que sigan adelante.

Para lograr una correcta motivación en el trabajo, vida familiar, social y educativa, es indispensable que tanto los padres, jefes y educadores, tengan la capacidad de desempeñar un buen liderazgo y al mismo tiempo fomentar en su entorno, la presencia de ambientes agradables en donde predomine los valores, el positivismo y la participación de todos en conjunto, y lo más importante es que a pesar de los obstáculos que nos traiga la vida, saber enfentarlos y seguir adelante.

Misión y Visión personal.

• Misión:

Soy un ser humano capaz de razonar y definir lo que es mejor para mí; tengo conciencia de mi forma de actuar y trato de mejorar cada día; sé que puedo lograr grandes metas en mi vida y sobre todo tengo confianza en mí y en lo que hago. Me comprometo diariamente con mi formación profesional y al mismo tiempo comparto y ayudo a las personas que me rodean, aprendiendo algo de cada uno de ellos.

• Visión:

Ser una persona de éxito, de tal manera que pueda sentirme orgullosa; trabajar arduamente para aportar y darle una mejor calidad de vida a mi familia y asegurar mi fututo. Contribuiré al desarrollo de mí país, como un ciudadano de bien, poniendo en práctica todos mis valores; enfrentaré los problemas que puedan surgir y lucharé por ser lo que quiero ser”.

Mi principal líder...

Una pesona líder es aquella quien tiene la capacidad de ejercer influencia en otros para dirigirlos y guiarlos efectivamente hacia el logro de objetivos y metas sean estas personales, organizacionales, deportivas o de cualquier otra indole. La influencia es el pilar fundamental del liderazgo. Solo aquel que se conoce asi mismo puede autodirigirse en forma exitosa y por lo tanto esta en capacidad de dirigir a los demas.(Nava, 2012).

Conforme a lo anterior, se puede apreciar que el liderazgo conlleva una serie de características escenciales que la persona debe tener para llevar las riendas de este cargo; carisma, inteligencia, poder de convencimiento, sensibilidad, integridad, arrojo, imparcialidad, innovación, simpatía y sobre todo mucho corazón, son algunos de las características que debe poseer este ser humano para poder dirigir a un grupo de personas y lograr que lo sigan por su propia voluntad, obteniendo la sensación de ganancia y no de pérdida, además de un profundo sentimiento de satisfación personal y laboral.

En lo personal, mi mayor líder es Dios; tengo muchos más a los que sigo, pero el principal es Él. Talvez es imposible lograr compararlo con otra persona u otro líder, pero es necesario mostrar todas las virtudes y cualidades que este nos puede dar. Es un hombre que reúne todos los requerimientos que puede llegar a tener un líder, superando cualquier espectativa. Fiel compañero, amoroso, consejero, solidario, consciente, sincero, trabajador, cariñoso, respetuoso, consolador, auxiliador, perseverante, inteligente, luchador; amigo, hermano, padre, madre, hermano, abuelo, tío, primo...

Diariamente trato de seguirlo en lo más que pueda, a veces uno como ser humano se olvida de seguir a su líder y toma el camino equivocado, ocasionando grandes cambios en su estilo de vida y en las actividades que realiza y como las realiza, generando un cambio de actitud y de personalidad. Por otro lado, las personas que deciden seguir a un líder positivo, quien otorgue beneficios y actitudes correctas, está tomando la mejor desición de su vida y al mismo tiempo, se está dando la oportunidad de crecer como persona en los diversos ámbitos en los que se desarrolla.

Actualmente es muy útil que las personas tomen como punto a seguir, a un líder que sea de su agrado y que presente las características que como persona considere importantes. El percibir en nuestras vidas el liderazgo, traerá no solo cambios psicológicos, sino también, diferentes formas de organización y estabilidad laboral. Además, si se desea llegar a ser líder, solo se necesita cumplir con las características correspondientes de personaldiad y todas aquellas virtudes requeridas para lograr desempeñar un liderazgo correcto y respetado; de lo contrario es imposible que se pueda alcanzar este objetivo.

¿Cual es mi estilo de resolución de conflictos?

El conflicto forma parte de las relaciones entre las personas, debido a las diferencias de opiniones, expectativas, creencias, valores o deseos que a menudo existen. Por este motivo, aprender cómo afrontar los conflictos es muy importante para poder mantener relaciones sanas con los demás.

Muñoz (2012) dice que "el conflicto surge cuando las necesidades de una persona no se están satisfaciendo, debido a que otra persona lo impide, generalmente porque sus necesidades están en contradicción con las del otro". Por ejemplo, en el aspecto educativo sucede muy a menudo cuando los profesores dejan trabajos grupales y un miembro del equipo no cumple con la parte que le corresponde, por lo que se sobrecarga al otro o los otros, generándose asi un conflicto, en el cual unos se molestan porque tienen una sobrecarga y la contraparte porque le estan violando su derecho a descansar. En este caso, para solucionar el conflicto es necesario tener presente las necesidades de cada integrante y asi llegar a un acuerdo o solución.

Una situación conflictiva se puede presentar en cualquier momento, lugar o situación, por lo que hay que estar preparado y conocer las formas correctas de actuar y resolver un conflicto. Al tener una personalidad tranquila, respetuosa, solidaria, paciente y que evita las controversias, considero que a la hora de resolver un conflicto, primero escucho las diferentes situaciones, problemas o necesidades de la(s) otra(s) personas antes de actuar, segundo analizo muy bien el tipo de persona que es; si sé que es una persona problemática; es decir, que siempre se ve involucrada en este tipo de asuntos, prefiero abordar las cosas de una forma rápida y concisa, para evitar conflictos mayores. Después, procedo a explicar mis necesidades para que entiendan o analicen mi situación; y por último, después de escuchar los diversos puntos de vista, tomamos una decisión que en general nos favorezca a todos los miembros del grupo y que satisfaga las diferentes necesidades expuestas.

DuBrin (2008) dice: "Aprender a sacar provecho de las críticas es una excelente manera de benficiarse de los conflictos. Las personas que saben sacar provecho de las críticas son capaces d observarse a sí mismas desde afuera mientras alguien las critica". Considero que lo anterior es un aspecto de gran importancia en el diario vivir de las personas, debido a que constantemente nos enfrentamos a la recepción de gran variedad de críticas; ante esto, se debe responder de manera que la otra persona se de cuenta de que lo que dijo no nos afectó, sino todo lo contrario, nos ayudó a mejorar y a tener otra visión en cuanto a nuestra forma de pensar, actuar, sentir o ver las cosas. Por ejemplo, cuando uno entra a trabajar, tiene que adaptarse y tener la disposición de recibir críticas, no solo de sus jefes, sino también de sus compañeros mas experimentados. Un caso interesante que me sucede diariamente en mi ambiente laboral, es que dentro de mis funciones está corregir ciertos documentos que hacen otras personas, por lo que cada vez que encuentro un error tengo que comunicarselo a quien lo elaboró; es ahí donde me enfrento a muchas personas. Cuando les digo que tienen que corregir algo, la mayoría de ellas se enojan y lo toman como algo malo, y la reaccionan en contra mío, hablandome fuerte y negandose q aceptar el erroe, en vez de aceptarlo y aprender de eso para mejorar.

Por todo lo anterior y por muchas situaciones más, es necesario que las personas desarrollen un sentimiento de paz y positivismo en los diversos entornos en los que se desenvuelven, para disminuir la cantidad de situaciones problemáticas que se presentan diariamente; y si se presentan, hacer uso de  nuestros valores, para hacer frente a lo que venga; siempre y cuando manteniendo un orden y una mente abierta para cualquiera de los casos.